Última atualização: 08 / 01 / 2026
A Melo Participações valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio deste site e de nossos canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Controlador dos Dados
Empresa: Melo Participações
CNPJ: 57.876.599/0001-49
Endereço: Av. Bernardo Sayão, Jaraguá - GO, CEP 76330-000
E-mail: suporte@chatwoot.tec.br
Telefone: (62) 2210-0000
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados informados em formulários de contato
- Informações enviadas por e-mail ou WhatsApp
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Responder solicitações de contato
- Prestar informações sobre nossos serviços
- Elaborar propostas comerciais
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Manter comunicação institucional e comercial
4. Compartilhamento de Dados
A Rede Tele não vende nem comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial
- Prestadores de serviços que atuem sob nossas instruções
- Plataformas de comunicação (como e-mail e WhatsApp)
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou exigências legais.
6. Direitos do Titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitação de exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogação do consentimento
7. Uso de Cookies
Este site pode utilizar cookies estritamente necessários para seu funcionamento. Caso sejam utilizados cookies adicionais (analíticos ou de marketing), o usuário será devidamente informado.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando aprimoramento ou adequação legal. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
9. Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade
e proteção de dados, entre em contato:
📧 suporte@chatwoot.tec.br
📞 (62) 2210-0000